Sicher handeln unter Kolleg:innen
DocTrader verbindet Ärztinnen und Ärzte in ganz Österreich — Verifizierung, Käuferschutz und transparente Dokumentation sorgen dafür, dass jeder Handel nachvollziehbar bleibt.
Verifizierte Praxen
Nur geprüfte Ärztinnen und Ärzte können Geräte listen oder kaufen.
Treuhänderische Zahlung
Geld wird erst nach bestätigter Übergabe an die verkaufende Praxis freigegeben.
CE- & Wartungsnachweise
Konformitäts- und Servicedokumente werden bei jeder Listung angefragt und angezeigt.
Vermittelter Support
Bei Unstimmigkeiten unterstützt unser Team bei der Klärung zwischen beiden Seiten.
Wer auf DocTrader handelt, ist geprüft
Bevor ein Konto Geräte listen oder anfragen kann, durchläuft es einen mehrstufigen Verifizierungsprozess.
- 1
Approbation prüfen
Wir gleichen Approbationsnummer und Praxisdaten mit offiziellen Registern ab, bevor ein Konto listen oder kaufen darf.
- 2
Praxisprofil verifizieren
Adresse, Fachrichtung und Kontaktweg werden bestätigt, damit Gegenparteien wissen, mit wem sie handeln.
- 3
Fortlaufend beobachten
Auffällige Aktivitäten oder gemeldete Probleme führen zu einer erneuten Prüfung des Kontos.
Deine Zahlung ist geschützt, bis alles passt
Bezahlst du ein Gerät über DocTrader, hält unser Treuhandsystem den Betrag zurück, bis du den Erhalt und Zustand bestätigst. Erst dann wird die Zahlung an die verkaufende Praxis freigegeben.
- Zahlung wird treuhänderisch gehalten
- Prüffrist nach Erhalt des Geräts
- Vermittlung durch unser Support-Team bei Reklamationen
- Rückerstattung bei erheblicher Abweichung vom Angebot
Ablauf einer geschützten Zahlung
- 1. Zahlung auslösen — Betrag geht an DocTrader, nicht direkt an die verkaufende Praxis.
- 2. Gerät erhalten — Du prüfst das Gerät innerhalb der vereinbarten Frist.
- 3. Erhalt bestätigen — Entspricht alles der Beschreibung, gibst du die Zahlung frei.
- 4. Auszahlung — Die verkaufende Praxis erhält den Betrag abzüglich 10 % DocTrader-Vermittlungsgebühr unmittelbar danach.
Für alle auf DocTrader verarbeiteten Daten gelten die österreichische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Datenschutzgesetz (DSG) — unabhängig davon, in welchem Bundesland Käufer:in oder Verkäufer:in ansässig sind.
DSGVO-konform, österreichweit
Praxis- und Gerätedaten werden ausschließlich zur Abwicklung des Handels verwendet und nicht an Dritte für Werbezwecke weitergegeben.
- Verschlüsselte Übertragung aller Praxis- und Zahlungsdaten
- Zugriff nur für am jeweiligen Handel beteiligte Parteien
- Löschung auf Anfrage gemäß DSGVO
Fragen zu Sicherheit oder einem konkreten Handel?
Unser Team unterstützt bei Verifizierung, Käuferschutz und Reklamationen.
Kontakt aufnehmen